• Erste Kundendaten synchronisieren

  | Kurz gesagt:  Nach der Shopify-Verbindung übernimmt Brieftaube zunächst bereits vorhandene Produkte, Kunden und Bestellungen, soweit sie über die bestätigten Shopify-Berechtigungen zugänglich sind. Anschließend können neue und geänderte Daten laufend aktualisiert werden. | Die Synchronisierung sorgt dafür, dass du in Brieftaube nicht mit einer losgelösten Empfängerliste arbeitest. Stattdessen können aktuelle Shopdaten für Segmente, Auslöser, Personalisierungen und Auswertungen verwendeWenig Leser

• Wie funktioniert der Briefversand?

  | Kurz gesagt:  Du verbindest deine Daten, legst Zielgruppe und Anlass fest, gestaltest den Brief, prüfst die personalisierte Vorschau und bestätigst den Versand beziehungsweise aktivierst einen Flow. Anschließend wird der Brief über den angebundenen Produktions- und Postprozess vorbereitet. | Der vollständige Ablauf lässt sich in sechs verständliche Schritte unterteilen. Du musst weder Kundendaten manuell in eine Serienbriefdatei kopieren noch selbst drucken oder frankieren. *ÜberblickWenig Leser

• Shopify-Shop verbinden

  | Kurz gesagt:  Die Shopify-App verbindet deinen Shop mit Brieftaube. Nach der Installation bestätigst du die von Shopify angezeigten Berechtigungen, wartest auf die erste Synchronisierung und öffnest anschließend das Brieftaube-Dashboard. | Die Shopify-Verbindung ist die Grundlage dafür, dass Brieftaube Kunden auswählen, Bestellereignisse erkennen und Produkt- oder Bestelldaten in Briefe einsetzen kann. Die eigentliche Arbeit mit Briefen findet danach überwiegend in Brieftaube statt.Wenig Leser

• Den ersten Brief versenden

  | Kurz gesagt:  Für den ersten Versand empfehlen wir eine kleine Kampagne. So kannst du einen Empfänger gezielt auswählen, den personalisierten Brief prüfen, einen Testlauf bestätigen und erst danach die Kampagne für den tatsächlichen Versand freigeben. | Mit einer kleinen ersten Kampagne lernst du den vollständigen Ablauf kennen, ohne direkt eine Automatisierung für viele zukünftige Kunden zu aktivieren. Beginne idealerweise mit einem kontrollierten Empfänger, dessen Anschrift und erwarWenig Leser

• Die wichtigsten Bereiche der App

  | Kurz gesagt:  Im Dashboard startest du neue Briefe und siehst die wichtigsten Aktivitäten. Kampagnen sind für einmalige Sendungen, Flows für Automatisierungen, der Briefschreiber für Gestaltung und Vorlagen und die Statistiken für Ergebnisse und Entwicklungen. | Brieftaube ist entlang des tatsächlichen Arbeitsablaufs aufgebaut: Daten verbinden, Zielgruppe oder Auslöser festlegen, Brief gestalten, Versand freigeben und Ergebnisse auswerten. Je nach Konto und Freischaltung können einzelnWenig Leser

• Was ist der Unterschied zwischen Kampagne und Flow?

  | Kurz gesagt:  Eine Kampagne ist ein einmaliger Versand an eine jetzt ausgewählte Empfängergruppe. Ein Flow ist eine Automatisierung, die künftig immer dann einen Brief auslösen kann, wenn ein Kunde die festgelegte Regel oder das Ereignis erfüllt. | Beide Wege verwenden denselben Grundgedanken: Du wählst passende Kundendaten, gestaltest einen personalisierten Brief und wertest die verfügbaren Ergebnisse aus. Der entscheidende Unterschied ist, wann und wie Empfänger in den Versand gelangWenig Leser

• Was ist Brieftaube?

  | Kurz gesagt: Brieftaube ist eine Plattform für personalisierte physische A4-Briefe. Du kannst Kundendaten aus Shopify nutzen, Briefe gestalten und personalisieren, einmalige Kampagnen oder automatische Flows anlegen und den anschließenden Versandprozess zentral steuern. | Brieftaube macht den klassischen Kundenbrief zu einem modernen CRM-Kanal. Statt Empfängerlisten zu exportieren, Serienbriefe manuell zu erstellen und anschließend selbst zu drucken, zu kuvertieren und zu frankieren, bünWenig Leser